Лагает и сильно нагревается айфон

По какой причине телефон может сильно нагреваться и лагать, если приложений мало, места свободного много и недавно был заменен аккумулятор на новый? Трубка - iPhone 11. Мне в сервисе сказали, что когда поменяю аккум, то перестанет глючить, но изменений я не вижу.